Palvelut
AltComp tarjoaa järjestelmätukipalveluja. Asiakaskunnassamme on monenkokoisia yrityksiä ja yhteisöjä useilta eri toimialoilta.Osa sopimusasiakkaista on ulkoistanut koko tietohallintonsa operoinnin AltCompin vastuulle, toisille olemme oman henkilöstön lisäresurssina. Teemme laitteistojen ja ohjelmistojen asennuksia ja päivityksiä ammattitaitoisesti nopealla aikataululla. AltComp on toteuttanut useita monen sadan työaseman asennusprojekteja.  Sopimuspohjainen järjestelmätuki on edullista, koska voimme ennakoida resurssien tarpeen ennakolta tarkemmin ja tunnemme asiakkaan ympäristön paremmin. Tukisopimuksen hinnoitteluun vaikuttaa pääasiassa tuen määrä, tuen laajuus ja mahdolliset tuettavat erikoisohjelmistot. Tukiasiakkaamme kanssa sovittu kiinteä tuen tarve on vaihdellut eri asiakkailla 8 – 150 tuntiin kuukaudessa. Tuki voidaan järjestää siten, että sovitaan tietty päivä tai päivät viikossa, jolloin tukihenkilö tulee käymään ja ratkoo esiin tulleita ongelmia. Sen lisäksi saatte tietysti apua myös tarpeen mukaan akuuteissa ongelmatilanteissa lyhyellä varoitusajalla. AltCompilla on tarjota ammattitaitoisen ja vastuuntuntoisen tiimin asiantuntemus. Olemme osa tietotekniikka-alan yritysverkkoa, jonka avulla saamme erikoisasiantuntemusta niiltäkin alueilta joihin emme ole itse erikoistuneet. Koska toimimme erilaisissa yrityksissä ja erilaisissa ympäristöissä, asennamme päivittäin työasemia ja ratkomme erilaisia ongelmatilanteita omaamme laajan tietoteknisen tietämyksen. Annamme mielellmme lisätietoja yhteistyömahdollisuuksista Ota yhteyttä. |
